Перші 150 мл шампуню бізнесмен Георгій Ардотелі приготував на власній кухні. «Взяв у технолога баночки з інгредієнтами, розігрів каструлю і, озброївшись шприцом, почав змішувати. Я все обов’язково маю зробити власноруч», – ділиться він.
Створений засіб для миття волосся бізнесмен зразу випробував на собі: воно нічим не пахло – забув віддушку.
Ідею підказали результати досліджень
Георгій Ардотелі прийшов у індустрію краси як імпортер. З 2008 року він займається дистрибуцією натуральної органічної косметики. Портфель об’єднує 28 брендів. З 2014-го року відкрив виробництво власних продуктів, які реалізовуються під трьома торговими марками у власній мережі магазинів ECOLIFE.
Приблизно в цей час і сталася пригода з самостійним приготуванням шампуню на кухні. Звичайно ж остаточна рецептура створювалася не на кухні і не Ардотелі, а всією його командою в спеціальних лабораторіях.
«Ми не тестуємо продукцію на тваринах – лише на собі», – посміхається бізнесмен. Пару років назад Ардотелі вирішив оптимізувати асортимент продукції і замовив проведення дослідження споживчих переваг. Потім ще одне. І ще. Дослідження показали, що українцям в шампунях не вистачає індивідуальності. Це наштовхнуло бізнесмена на ідею створення шампунь-бару, у якому клієнти могли би створювати засіб для догляду за волоссям на свій смак.
Реалізація задумки тривала чотири місяці
Від ідеї до відкриття першого шампунь-бару минуло чотири місяці. Перший ORGANIC SHAMPOO BAR відкрився у 2015 році в одному з дніпропетровських магазинів Ардотелі. Спочатку створили дві базові основи: для жирного і сухого волосся, а також підібрали вісім екстрактів трав, які клієнт може додавати на свій смак.
Ми не тестуємо продукцію на тваринах – лише на собі
Компоненти для косметичних основ імпортуються з Німеччини. В Україні такого виробництва поки немає.
А ось екстракти трав в шампунь-барі – всі місцеві.
За задумом, до основи, об’ємом 210 мл, можна додати чотири екстракти по 10 мл. Однак на практиці клієнти воліють скромніші «букети»: беруть пару, але в подвійному обсязі. Вартість запуску проекту склала 50 тис. грн.
Мінімізувати витрати вдалося завдяки матеріалу, з якого зроблений бар, – картону. Але на ньому зупинився вибір не тільки через ціни: по-перше, екологічний матеріал підтримував концепцію, по-друге, один з паралельних проектів підприємця був присвячений саме виготовленню картонних меблів.
Основні покупці – жінки
Не обійшлися і без проблем. В процесі роботи з’ясувалося, що якщо коктейлі збовтувати вручну, то шампунь сильно «заповідрюється». При цьому встановити, як на виробництві, вакуумний насос, що виштовхував би бульбашки, виявилося нема як.
Тому довелося вигадувати і створювати компактну мішалку: в ній горизонтально розташовані флакони спочатку крутитися за годинниковою стрілкою, а потім проти неї.
«А якщо у бармена гарний настрій, то може крутитися і «вісімкою», бульбашок однаково не буде. Зате викликає у клієнтів WOW-ефект», – розповідає співрозмовник.
Основні відвідувачі шампунь-барів – жінки, які користуються натуральною косметикою і ведуть здоровий спосіб життя. Для себе клієнтки найчастіше міксують обліпиху та липу, а коли замовляють шампунь для чоловіків, додають дуб і кропиву.
Окрема аудиторія – вегетаріанці та захисники тварин.
Їх в шампунь-барах приваблює відсутність продуктів тваринного походження, а також те, що косметика не тестується на піддослідних тваринах. За останній рік відсоток таких клієнтів шампунь-барів значно виріс і становить не менше 15% від загального потоку покупців.
Для цієї цільової аудиторії Ардотелі збирається найближчим часом навіть поставити на флакон відповідний значок «vegan» – щоб посилити тенденцію.
Нова ідея – професійний шампунь-бар
Зараз в Україні працює 16 шампунь-барів: в Дніпропетровську, Одесі, Києві та ще кількох містах. Дев’ять розташовані в магазинах Ардотелі, інші – в партнерських магазинах косметики і парфумерії.
«Ми працюємо по франчайзингу. Покупці франшизи – власники магазинів. Адже крім всього іншого шампунь-бар, як новинка, привертає додаткову аудиторію. Аналогів йому в Україні немає», – підкреслює підприємець.
Ціна франшизи становить 50 тис. грн, а розмір роялті – 5%. Однак умови співпраці скоро планують переглядати. Вартість запуску за останній рік зросла. Тим паче, що в планах вихід на новий сегмент В2В: зараз Ардотелі в процесі розробки дорожчого, професійного шампунь-бару, заточеного під салони краси.