Клієнти банків, які розповідають про проблеми з банківським обслуговуванням у соціальних мережах, ризикують стати наступними жертвами шахраїв. Такого висновку дійшов Reuters з посиланням на співробітників правоохоронних органів та інших представників галузі.
Клієнти британського банку TSB масово публікували пости зі скаргами на банківське обслуговування в соціальних мережах, коли через збій у системі заблокували тисячі облікових записів банківських клієнтів.
У результаті показник щоденних спроб кібератаки на облікові записи клієнтів зріс у 70 разів, а понад 1,3 тис. клієнтів вивели гроші зі своїх рахунків у банку, повідомив глава TSB.
Особиста справа: що робити, якщо ви «наслідили» в мережі
Шахраї отримують інформацію про акаунти клієнтів через соціальні мережі, де користувачі можуть неусвідомлено розповісти важливі деталі про банківські дані.
«Що більше інформації публікується в соціальних мережах, тим простіше шахраям вкрасти вашу особистість», – нагадує прес-секретар TSB Супріт Томас (Supreet Thomas).
Як варіант, шахраї представляються співробітниками банку й повідомляють, що виявили підозрілу активність щодо акаунту, тому для уточнення деталей власнику необхідно перейти за таким-то посиланням. Усі комунікації відбуваються за допомогою дзвінків, листів електронної пошти і СМС-повідомлень з номерів, які видають за номери банку.
Загалом за травень клієнти TSB повідомили про 749 спроб фішингу – на 30 випадків більше в порівнянні з попереднім місяцем, за даними британського центру звітності кіберзлочинності Action Fraud.
Нагадаємо, що два канадських банку піддалися кібератаці.
Хакери грабують банки через міжнародну систему SWIFT-платежів.
