Живой организм или армия: на каком уровне ваша компания и как это изменить

1472
K.Fund Media
Управляющий партнер «Делойт» в Украине Андрей Булах о важности трансформаций в организации

Андрей Булах чуть больше четырех лет занимает должность управляющего партнера компании «Делойт» в Украине. За это время он менял компанию на самых разных уровнях: создавал офис будущего и учился вместе с сотрудниками заниматься медитацией. О своем опыте изменений Булах рассказал в рамках форума бизнес- и IT-лидеров от Terrasoft. K.Fund Media записал главные тезисы спикера.

Пять моделей управления

Для меня любые трансформации в бизнесе начинаются с руководителя. Махатма Ганди говорил: хочешь изменить мир – начни с себя. Я радикально подошел к этому и в прошлом году на три месяца ушел в саббатикал – полностью отключился из рабочего процесса. Я занимался физическим и духовным развитием, проводил время с семьей, играл в покер. За это время я полностью пересмотрел то, чем занимаюсь, и кардинально изменил свой подход к бизнес-процессам в компании.

Форум Terrasoft
K.Fund Media

Фредерик Лалу, автор книги «Открывая организации будущего», вводит такое понятие как «эволюция моделей управления». Есть пять этапов развития компаний.

Первая – так называемая «волчья стая». Это группа людей, которая очень привязана к вожаку. Чем ближе ты к нему, тем больше у тебя материальное благосостояние, чем больше ты отдаляешься, тем меньше ты получаешь. Если вожака не станет, то развалится вся компания. 

Следующий эволюционный этап называется «армия». Это компании со стабильной структурой, четкой управленческой вертикалью (начальник всегда прав!) и конкуренцией вместо сотрудничества.

Дальше идет модель «машина». Это компании, ориентированы на успех, инновации, попытки все быстрее развиваться. Здесь все работает как единый слаженный организм, есть понятные бизнес-процессы.

Четвертый этап развития – это «семья». В компаниях такого типа появляется понятие более высокой цели, не обязательно прибыль становится единственным и важным фактором работы компании.

Деньги часто рассматриваются как инструмент для достижения более высоких целей

Здесь важны ценности организации. Компания рассматривается с точки зрения взаимодействия с обществом, государством и другими игроками рынка.

Последний уровень – «живой организм». Это компании, в которых есть самоуправление, целостность, эволюционная цель. Компании, в которых импульс возникает не только на уровне СЕО или акционера – импульс может возникать в любой части организации.

Форум Terrasoft
K.Fund Media

По моему мнению, именно те компании, которые в будущем – через 5-10 лет – будут ближе к модели управления «живой организм», смогут эффективно взаимодействовать с постоянно меняющимся внешним миром.

Четыре шага, чтобы измениться

В роли управляющего партнера компании я пытался на разных уровнях в ней что-то изменить. Например, на уровне «машины» менял модель правления организации – из вертикальной на обычную. На уровне «семья» много времени уделил тому, чтобы запустить важные для сотрудников корпоративные ценности. Мы делали офис будущего, в котором будет взаимодействие, сотрудничество, меньше конкуренции.

На уровне «живого организма» мы ввели такое понятие как «медитация»

Уже больше полугода как в нашем офисе ежедневно в течении рабочего дня медитируют сотрудники. Я считаю, что это абсолютно важный элемент для такого понятия как mental health (психическое здоровье).

Попытки изменений были на разных уровнях моделей управления. Вот несколько шагов, которые важно сделать на пути к трансформации.

Форум Terrasoft
K.Fund Media

1

Объективно определить, на каком этапе развития сейчас находится ваша организация. Если это армия, признайте – «да, это армия». На то есть какие-то причины. Возможно, еще вчера эта модель управления была успешна и эффективна.

2

Определить, чего не хватает, чтобы переместиться на следующий уровень. Есть ли вообще потребность в изменениях?!

3

Начать движение. Здесь важно не бояться экспериментировать и не бояться ошибок. В некоторых компаниях настроены на том, что ошибки – это плохо и недопустимо. Безусловно, риск должен быть управляем, но без экспериментов не будет движения вперед.

4

Не путать веру с оптимизмом. Изменения – процесс эволюционный. Если слишком быстро побежать, есть вероятность того, что придется возвращаться.

Поделиться: