Бизнес на постсоветском пространстве специфичен. Например, когда я только пришел на Донецкий металлургический завод, одной из острых проблем на нём было воровство. Чтобы его побороть, пришлось усилить охрану. На заводе работало 800 человек, и на каждого из них приходилось три охранника. Эти меры помогли, но частично. Для искоренения проблемы пришлось сменить всех руководителей.
Но одна из самых больших проблем с которой я столкнулся, была связана с Череповецким металлургическим заводом. Мы продали японской компании металл, произведенный на этом заводе. Нужно понимать, что японцы кота в мешке не покупают. До заказа они приехали на завод, изучили производство, ознакомились с допусками, пришли к выводу, что металл качественный, и только потом сделали заказ. Это было очень хорошая сделка.
СССР больше 70 лет продержался, супердержава, новейшие технологии — и ждали выходца из Пакистана, чтобы он показал, как металл крепить
Стали выяснять причину и оказалось, что никто не позаботился об обеспечении качественной логистики. И причина не разгильдяйстве, а потому что это практики не было. Я взял директора завода и повез в Корею, Таиланд, чтобы показать упаковку и процесс её изготовления и эксплуатации. По возвращении внедрили несколько несложных новшеств. Ну как новшеств…. Например, практика закрепления металла во время транспортировки используется во всем мире, а Череповецкий завод ждал меня. Вы понимаете, да? СССР больше 70 лет продержался, супердержава, новейшие технологии — и ждали выходца из Пакистана, чтобы он показал, как металл крепить. А до этого завод много лет работал так, как работал. Сейчас же «Северосталь» — один из самых лучших заводов в мире.
Или другой пример. Мы первые, кто в Донецке поставил систему газоочистки. Когда узнавали. сколько мы на нее потратили – 5 млн долларов, – то считали нас ненормальными. Мол, если регулярно платить мзду санитарным службам, то выйдет дешевле. Но завод находится в центре, люди, живущие рядом, рано или поздно начнут болеть. Это стало бы постоянной головной болью.
Резюмируя приведенные примеры, хочу подчеркнуть, что если что-то начинать делать, надо это делать хорошо. Это поможет избежать проблем в будущем.
