Дочерняя компания холдинга Alibaba – Ant Financial запустила услугу «smile to pay» («заплати улыбкой») в Гуанчжоу, где расположена штаб-квартира компании. Испытания проходят в фастфуде KFC.
Из видеоролика Ant понятно, что процесс оплаты не требует наличия смартфона. Услуга рассчитана на клиентов, которые используют приложение Alipay и активировали услугу распознавания лиц. 3D-камера, расположенная в точке продажи, сканирует лицо клиента для идентификации; для дополнительной безопасности есть функция проверки номера телефона.
Alibaba впервые продемонстрировала технологию распознавания лиц на IFA, международной выставке бытовой электроники, в Германии в 2015 году. Тогда президент Джек Ма продемонстрировал некоторые основные возможности, в том числе возможность оплаты через идентификацию лица по селфи.
За два года идея получила свое развитие. Сегодня Alibaba использует технологию Face++ от китайского стартапа Megvii, который привлек более $150 млн инвестиций, в число инвесторов которой входит и крупнейший в мире производитель электроники и компьютерных комплектующих Foxconn.
KFC выбрали для тестового запуска закономерно: Alibaba – инвестор в Yum China, китайской управляющей компании KFC и других франшиз быстрого питания, включая McDonalds и Taco Bell.
Глобальная концепция торговли в видении холдинга объединяет элементы онлайн- и оффлайн-розничной торговли. В начале лета Alibaba открыл полностью автоматизированный магазин без продавцов и использования налички. Кроме того, в сети из десяти розничных магазинов в Шанхае для оптимизации работы с покупателями используются мобильные приложения для интернет-торговли.
Легко понять, что сервис «smile to pay» вписывается в эту стратегию, а также повышает популярность Alipay. Еще одна цель – конкуренция с платежной системой WeChat Pay Tencent, связанной с популярным в Китае мессенджером WeChat.
