Имитация работы: 4 основные причины псевдоактивности сотрудников

81
Shutterstock
И что делать, если в компании появились симулянты

В современных условиях ведения бизнеса, когда высокое качество и достаточное количество уже стали нормой, персонал компании становится едва ли не единственным конкурентным преимуществом. Руководители хотят видеть возле себя универсальных работников, которые готовы работать, не покладая рук. Но на практике мы сталкиваемся не только с качественным выполнением задач, но и с простой видимостью их выполнения, так называемой имитационной деятельностью. K.Fund Media выяснял, в чем причины появления лже-усердия и можно ли справиться с этим явлением.

«Имитационная деятельность» (или на корпоративном сленге «ИБД – имитация бурной деятельности) – феномен, который довольно часто встречается в современных компаниях, независимо от размеров бизнеса.

Она проявляется под видом активной работы, когда человек старается показать окружающим, что он очень много работает и чрезвычайно занят. На деле же такие действия не приносят результата, а лишь маскируют безделье.

«К сожалению, имитировать могут любые сотрудники компании, деятельность которой не оцифрована и не прозрачна», – говорит HR эксперт, консультант по развитию карьеры Виктория Сафронова. По ее словам, и самому работнику такая псевдоактивность идет во вред. «И на деятельность и на ее имитацию уходит одинаковое количество энергии, просто одна созидательная, а другая разрушительная», – говорит она.

Кто виноват

1

Кризис мотивации

Эффективная система мотивации персонала претерпела значительные изменения в последнее десятилетие. Но отечественные предприятия в большинстве своем находятся на «промежуточном этапе» перехода к более прогрессивным системам.

Зачем стараться, если можно не стараться?
Зачем стараться, если можно не стараться? Shutterstock

Это негативно влияет на работников, особенно если руководство не хочет быть открытым и не объясняет, почему в компании происходят те или иные процессы.

Сотрудники не понимают, за выполнение каких задач они получают вознаграждение, и как эффективное выполнение поручений сейчас повлияет на результат потом. Логично, что человек задастся вопросом: «А зачем же мне стараться больше за те же деньги?»

2

«Не пойман – не вор»

Многие руководители предприятий и организаций чувствуют (скорее, только интуитивно) наличие проблемы «имитационной деятельности».

Но выделить ее, особенно в крупных корпорациях, практически невозможно

Причиной тому – авторитарные иерархические структуры и многоступенчатая подчиненность. Иными словами, уличить одного сотрудника среди тысячи в «имитационной деятельности» – задача сложная.

3

Неэффективный рекрутинг

Нередко бывает так, что руководитель либо поверхностно, либо совсем не понимает специфику той или иной должности. Из-за этого, к примеру, в компанию могут быть наняты сотрудники с образованием в 2-4 недели курсов.

Бывает сотруднику действительно нечего делать
Бывает сотруднику действительно нечего делать. Shutterstock

Такие работники будут стараться прочно закрепиться  на рабочем месте, и если им не хватает для этого багажа знаний и опыта для качественного выполнения заданий, они с большой долей вероятности  будут лишь делать вид, что работают «на все сто».

4

Наличие ненужных должностей

Очень часто в больших компаниях открываются должности, которые им совершенно не нужны. Люди, нанятые в качестве сотрудников на такие должности, просто-напросто не знают, чем заняться на рабочем месте. Потому что им действительно нечего делать. Но компания любезно предоставляет им ежемесячную заработную плату – и в итоге всё всех устраивает. Работник получает зарплату, ничего не делая, а руководитель предприятия получает закрытую вакансию.

И что делать

Снизить или вовсе искоренить ИБД вполне по силам и руководству компании, и ее сотрудникам.

«В первую очередь, нужно сделать работу сотрудников более интересной: наполнить увлекательными заданиями, провести ротацию в компании или предоставить возможность сотруднику брать на себя больше ответственности (если это допустимо)», – говорит HR- специалист компании Ventservice Алина Шевченко. «Иногда могут помочь жесткие меры: «пинок» от руководителя или лишение премии», – добавляет она.

Некоторым таки требуется «пинок» от руководителя
Некоторым таки требуется «пинок» от руководителя. google

Впрочем, налаженные бизнес-процессы уже сами по себе сводят ИБД к минимуму.

«Там, где все задачи поставлены четко, есть точки контроля и оценка деятельности, имитировать сложно. И главное, ее точно не будет там, где персонал понимает цели компании и вовлечён в их реализацию», – говорит Виктория Сафронова.

Поделиться: