Walmart запатентовал тележку для определения самочувствия покупателя

45
www.flickr.com/photos/armydre2008
Датчики определяют стрессовое состояние клиента и вызвают на помощь сотрудника, чтобы помочь или вычислить вора

Американская корпорация Walmart, крупнейший в мире ритейлер, запатентовал технологию торговой тележки с биометрикой, которая позволяет определить самочувствие клиента и вызывает на помощь сотрудника магазина, сообщил Business Insider.

Биометрические датчики на ручке тележки определяют частоту сердцебиения, температуру тела покупателя и силу сжатия ручки.

Walmart открыл в Китае свой первый технологический супермаркет

Данные позволяют определить уровень стресса клиента, и в случае чего система может вызвать сотрудника, чтобы проверить покупателя. Например, у него может быть сердечный приступ или он нервничает из-за намерения украсть что-то.

В критических ситуациях, когда посетителю нужна срочная медицинская помощь, система может напрямую отправлять уведомления по внутренней связи магазина.

pdfaiw.uspto.gov

Также биометрическая система поможет зафиксировать стресс покупателя, когда, например, в магазине играет определенная песня.

Данные помогут компании в долгосрочном маркетинговом планировании в розничной сети.

Согласно заявке на патент, полученная информация не будет привязана к конкретной личности клиента.

Напомним, что Walmart запустил в США сервис экспресс-доставки товаров.

Продано: Walmart покупает 77% акций индийского Flipkart за $16 млрд.

Поделиться: