Важно знать: как YouTube, Facebook и Snapchat управляют нашим вниманием

ted.com
Почему технологии руководят человеком

Технологические компании хорошо понимают психологию человека, поэтому делают нас зависимыми от себя. В этом уверен дизайн-мыслитель Тристан Харрис. Он работал в Google в качестве специалиста по этике дизайна и изучал, как, оставаясь в рамках приличий, управлять мыслями людей.

На международной лекции TED Харрис объяснил, что делают YouTube, Facebook и Snapchat, чтобы управлять нашим вниманием, и почему это плохо.

«Когда вы видите уведомление на телефоне, то начинаете думать о том, о чем не собирались думать. Если вы открываете это уведомление, то вынуждены потратить некоторое время на то, что вы, возможно, даже не собирались делать. Говоря о технологиях, мы подразумеваем безграничные возможности. Но они развиваются не хаотично. Есть конкретная цель, скрытая от посторонних и преследуемая всеми когда-либо созданными технологиями. Суть её в том, чтобы завладеть нашим вниманием», — говорит Харрис.

В качестве примера он приводит YouTube. Специалисты этого сервиса придумали автопроизведение следующего видеоролика, чтобы люди тратили на этот сайт максимум своего времени.

Умеет цеплять внимание пользователей и новостная лента Facebook. По словам Харриса, она выстроена таким образом, чтобы в первую очередь показывать чрезмерно эмоциональные и даже гневные сообщения – это вызывает интерес.

В Snapchat, популярном среди американских подростков мессенджере, придумали функцию, которая показывает, сколько дней подряд два человека общались друг с другом.Таким образом они мотивировали подростков пытаться поддержать этот показатель. Набрав 150 дней беспрерывного общения, они вряд ли захотят всё обнулить.

«Я не знаю более актуальной проблемы, чем эта, потому что она является первоисточником всех остальных проблем. Нас лишают свободы воли обращать внимание на то, что хотим, и жить, как мы сами хотим, меняется способ нашего общения, меняется наша демократия, меняется сама наша способность общаться и строить отношения с тем, с кем хотим. Это касается каждого, потому что у миллионов людей есть в кармане телефон», – уверяет Харрис.

Читайте также: Выключи немедленно: как избавиться зависимости от смартфона

Поделиться: