Ценный кадр: как определить потенциал сотрудника

K.Fund Media
Какие навыки важны для работников и как оценивать возможности людей

Брать или не брать? С таким вопросом часто сталкиваются собственники бизнесов и HR-специалисты при приёме на работу новых сотрудников. Как понять, является ли ваш потенциальный подчинённый ценным кадром? Об этом знает управляющий партнер рекрутинговой компании Odgers Berndtson Ukraine Роман Бондарь, который занимался поиском и отбором топ-менеджеров для «Укрзализныци», «Укрпочты» и аэропорта «Борисполь».

В рамках образовательного проекта «Соль» Роман Бондарь выступил с лекцией «Высокоэффективные команды. Как мотивировать и развивать лучших». K.Fund Media записал его главные тезисы.

Навыки, которыми нужно обладать

Несколько месяцев назад мы проводили исследование и выяснили, какими навыками нужно обладать, чтобы быть готовым к будущему. Мы опросили украинских СЕО о том, какие умения они считают самыми необходимыми для сотрудников. В результате получили четыре группы навыков.

1. Эмоциональный интеллект: способность находить общий язык и работать в команде с разными людьми.

На первом этапе самое главное – это осознавать собственные эмоции  и научиться их хоть как-то контролировать. После появляется эмпатия – вы начинаете чувствовать, что испытывают другие люди, и учитывать их состояние при взаимодействии с ними.

K.Fund Media

Последний этап можно описать словом «харизма»: имея собственную библиотеку эмоций и умея ее контролировать, вы можете транслировать свое состояние на людей, «закачивая» в них нужную вам эмоцию – от тревожности и страха до радости и вдохновения.

2. Управление проектами (Agile) – умение управлять гибкой проектной разработкой и строить самоорганизующиеся команды.

Бывает так, что управляя своими командами, мы выбиваем всю инициативу из людей. Тогда они перекладывают ответственность на наши плечи, делая нас ответственным за результат.

Получается так, что вы являетесь энергетическим донором для своей команды

С одной стороны формируется иллюзия собственной незаменимости, с другой стороны вы становитесь заложником такой ситуации. Это особенно плохо для небольших бизнесов и стартапов.

3. Адаптивность – способность адекватно реагировать на неопределённость, творческое комбинирование в выборе инструментов и моделей мышления, смелость в решениях и экспериментах.

4. Критическое мышление – способность быстро выявлять главное, находить скрытый смысл, генерировать уникальные идеи, критически оценивать информацию и делать выводы.

Формула вычисления потенциала

Меня часто спрашивают, как выбрать сотрудника с потенциалом. Формула такого выбора у каждого может быть своя. Я считаю, что потенциал – это пробуждённая воля, умноженная на любознательность и двойную выносливость. Опираясь на эту формулу, я могу легко определить на собеседованиях – потенциальный человек или нет.

K.Fund Media

Наличие активной пробуждённой воли, способность человека действовать вопреки, а не благодаря, является фундаментальным качеством, которое вы должны искать в своих сотрудниках.

Именно активная, ничем не обусловленная воля позволяет понять, насколько человек будет пытаться преодолевать преграды на своем пути.
Оценить это на собеседованиях безумно тяжело, но есть один магический рецепт: нужно поговорить с человеком о том, какой подвиг он совершил в прошлом. Потому что достижения прошлого определяет достижения будущего.

Результативность и успешность в прошлом подразумевают то, что с похожими вызовами человек справится и в настоящем

Когда человек будет рассказывать вам о каком-то своем достижении, задайте ему вопросы: с кем вы это делали, какой у вас был ресурс, какие были преграды и т.д. Это магия одного вопроса: с помощью него вы можете два часа анализировать, как человек действовал в условиях того, что он считает подвигом для себя, и параллельно думать, насколько его манера поведения применима к вашей компании.

K.Fund Media

Любопытство – это способность человека жадно впитывать всё новое и правильно применять это в работе. Энергия измеряется временем, в течении которого человек может работать на пределе собственной производительности. Конечно, руководители не должны погружать подчинённых в такое состояние, но им важно понимать – пойдут ли на это сотрудники ради работы.

Люди, которые не способны ставить перед собой сверхцели и достигать их, трансформируясь, испытывая стресс и боль, не смогут стать частью высокоэффективной команды.

Поделиться: