Идеология и ценности: на что опираться предпринимателю и его команде

Цінності та ідеологія
Невозможно стать успешным бизнесменом или управленцем, не понимая в первую очередь себя самого

Осознание собственных мотивов становится отправной точкой для того, чтобы начать понимать людей, которыми управляешь, а очертив свои ценности – можешь формировать команду, которая имеет с тобой общую идеологию. Если общая идеология встроена в единую систему, включающую в себя лидерские качества каждого из членов команды и навыки эффективного управления бизнесом – успех бизнеса будет неизбежным.

Идеология: ценности лидера = ценности команды

Если идеология и ценности общие и понятные для всех – тогда совместная работа становится более эффективной. Идеология – это базис, на который я и моя команда опираемся при работе, и на основе которого строим принцип взаимодействия.

Наша идеология опирается на ключевые ценности, которые условно можно разделить на три группы:
— первые четыре из них помогают создать основу для взаимодействия среди всего кадрового состава команды и влияют на микроклимат в коллективе. Это такие всем известные постулаты, как «Один за всех и все за одного», «Как за каменной стеной», «Уважительная требовательность», «Сегодня мы лучше, чем вчера»;
— следующие восемь критериев помогают достичь личного роста каждого из членов коллектива и направить общий результат на развитие компании в целом;
— следующие десять аспектов ориентированы на взаимодействие с клиентами и включают в себя принцип 100% ответственности, поиск дополнительных возможностей для развития бизнеса и тому подобное.

Система эффективного управления бизнесом

Меня часто спрашивают, существует ли формула успешного ведения бизнеса? Если говорить кратко, то формула, на которую я опираюсь: прицел + выстрел = результат. Прицел в этой формуле означает, что вы четко видите свою цель, после чего сконцентрировано идете к реализации поставленной задачи, не отвлекаясь на посторонние процессы или явления. Прицел – это анализ, который позволяет выбрать направление и желаемую цель. Это очень важно! Если не иметь такой цели, то все действия будут напоминать управления автомобилем с завязанными глазами.

Бизнес похож на спорт. Если гол забит в ваши ворота, то нужно сделать выводы из сложившейся ситуации, а не обвинять судью и соперников.

Проигравшей команде следует проанализировать, почему это произошло, сделать выводы и идти тренироваться.

В экономическом процессе улучшить не измеренные факторы практически невозможно, поэтому, для того чтобы сделать определенные улучшения, следует провести эффективный анализ. Я советую разделить масштабный бизнес на более компактные участки, это позволит лучше оценить эффективность каждого из процессов и разработать план по улучшению для каждого из них. Это так называемые ключевые факторы успеха.

Для оценки мы используем систему РАД (результат – анализ – действие). С ее помощью можно оценивать любой бизнес-процесс: от совещания до более крупных процессов и задач.

То есть весь процесс эффективного управления бизнесом можно разделить на три этапа:
— для начала мы должны зафиксировать тот результат, который существует сегодня: конкретные данные по текущей ситуации, цифровые показатели;
— затем проанализировать почему именно у нас такие результаты и что нужно улучшить для достижения желаемой цели, проверить наличие запасов и возможностей для этого;
— наметить план действий для достижения цели.

Но следует отметить, для чего мы делаем улучшения и ставим новые цели и задачи. Ни на одном из этапов мы не должны забывать о тех, ради кого мы работаем – о клиентах. Удовлетворение потребностей клиента – ключевой показатель успешности бизнеса.

Навыки эффективного управляющего в бизнесе

Собрать команду единомышленников и отработать систему управления, чтобы потом весь механизм работал без сбоев – это задача настоящего лидера. Трудно справиться с этой задачей, если не иметь навыков эффективного управленца.

Я согласен с высказыванием, что лидер – это батарейка, заряжающая собственной энергией всю команду

Различные теории лидерства делают акцент на таких функциях лидера как коммуникативность и мобильность. Я, как определяющее качество, выделяю мощную энергетику. Соответственно, лидер должен быть ориентирован в первую очередь на то, чтобы вдохновлять команду, заряжать ее своей энергией.

Эффективный руководитель должен уметь собрать сильную команду, расставить игроков на правильные места, четко поставить цели, мотивировать команду финансово. Нужно уметь требовать, учить, дожимать, фокусировать, опираясь на благоразумие и бизнес-интеллект. И, как я уже сказал – вдохновлять, то есть давать энергию.

Я стараюсь из каждого члена своей команды формировать лидера. Это третья неотъемлемая составляющая единой системы построения эффективного бизнеса. Все вместе – это целостная система, которая помогает эффективно управлять бизнесом.

 

Вам будет интересно:  Как правильно расставлять приоритеты
Поделиться: