Окружение на работе влияет и на продуктивность, и на самочувствие сотрудников. Вследствие скрытых конфликтов или открытой конфронтации атмосфера в офисе может накалиться и стать по-настоящему токсичной. В таком коллективе работать как минимум некомфортно. Как максимум – через некоторое время визиты к врачу становятся вашей второй работой. Токсичный коллектив или руководство – не такие очевидные сложности, как задержка зарплаты или отсутствие отпуска. Тем не менее, это в той же степени ухудшает качество жизни и карьерные перспективы. K.Fund Media выделил 5 основных признаков нездоровой атмосферы в вашей компании.
1
Свято место пусто
Самый первый признак того, что в коллективе нездоровая атмосфера – это постоянная текучка кадров. В токсичном окружении сложно работать, а значит, новые работники надолго не задерживаются, и вакансии практически не пропадают с сайтов для поиска соискателей.
Согласно исследованиям, хорошие работники на 54% больше склоняются к уходу с работы, если у них есть токсичные коллеги.
И их сложно за это винить, ведь никому не нравится приходя на работу быть объектом издевок, подколок и несправедливых обвинений.
2
Как же тебе повезло
Еще одним признаком нездоровой атмосферы являются высказываемые в открытую или подразумевающиеся слова «тебе еще повезло, что ты тут вообще работаешь». В такой атмосфере даже если вы трудитесь не покладая рук за двух или трех человек (а мы помним, что в токсичных коллективах хронический недобор сотрудников), нельзя заикнуться даже о повышении зарплаты, премии или карьерном росте.
В лучшем случае вам расскажут, что вы недостаточно квалифицированы, сейчас у всех такие темпы работы, а в компании тяжелые времена.
Как правило, в таких беседах «сквозит» один и тот же лейтмотив: «хорошо, что вообще не уволили, так что радуйтесь».
3
Королева драмы
Драма – это именно то слово, которое точно описывает происходящее в токсичном коллективе. Как правило, источником драматизма является какой-то один человек.
Вокруг него или нее разыгрывается настоящий спектакль, в который вовлечены почти все сотрудники: «королева драмы» распускает слухи, настраивает коллег друг против друга и т.д.
«Все эти сплетни и разговоры за спиной – это признак нездоровой атмосферы. К примеру, если мне не нравится, как мой коллега работает с клиентом, я же не буду говорить другому коллеге «ты слышал, как Парамон рассказывал клиенту о наших скидках? Вот дубарь!», — рассказала HR-эксперт портала Rabota.ua Татьяна Пашкина, отметив, что:
Рано или поздно предмет обсуждений узнает о ваших нелестных отзывах и скрытый конфликт может перерасти в открытую конфронтацию.
Особенно тяжело, если такой сотрудник занимает руководящую позицию, так как в этом случае в его распоряжении оказывается большое разнообразие инструментов для манипулирования людьми. К тому же, токсичного руководителя сложно «снять» с должности или хоть как-то на него повлиять.
4
Информационный голод
Если вы чувствуете, что с вами не делятся информацией, касающейся вас, вашей работы и вашей зоны ответственности — это еще один признак токсичного коллектива.
Как правило, в нездоровой атмосфере проблем в общении достаточно, причем они могут быть сразу в нескольких областях — между сотрудниками и руководителями, между отделами и даже с клиентами компании.
Проблемой могут стать косвенная связь (отправка сообщений через третьих лиц), замалчивание информации или ее сознательное искажение.
«Если не доносить необходимую информацию своевременно, возникает конфликт с последствиями. К примеру:
— не представили должным образом нового сотрудника. Поэтому вот уже второй месяц он не может нормально построить коммуникацию с коллегами;
— не прояснили, почему именно эта цель приоритетна. Появляется недопонимание и клевета на менеджера/руководителя/коллегу;
— не прописали должным образом показатели. Человек не понимает, чего от него ожидают, как раскрывать свой потенциал, куда расти», — объясняет HR менеджер Admixer Technologies Виктория Павличенко.
5
Тиранозавр босс
Тиран-начальник легко распознается по желанию контролировать каждое ваше движение. При этом токсичный босс зачастую не «разменивается» на то, чтобы способствовать выполнению задач.
«Если честно, рыба гниет с головы. И если руководитель снисходительно относится к тому, что внутри подразделения идет «ледовое побоище», то начнут вытеснять, притеснять, заниматься дедовщиной», – отметила Татьяна Пашкина.
Ну и самое главное – если начальство ожидает от вас трудолюбия на грани с безумием, токсичность руководителя не вызывает сомнений.
