Решение есть: Марк Цукерберг о проблемах Facebook

82
www.shutterstock.com
О борьбе с фейковыми новостями, монетизации по принципу Тима Кука и регулировании социальной сети

Глава всемирно популярной социальной сети Facebook Марк Цукерберг рассказал о проблемах компании за последний год, а также их решении в интервью для американского издания Vox.

Борьба с фейковыми новостями

По словам Марка Цукерберга, в 2016 году социальная сеть не имела достаточных знаний и опыта для борьбы с дезинформацией, как, например, в случае вмешательства России в президентские выборы США.

Ошибочка вышла: Марк Цукерберг о проблемах конфиденциальности Facebook

Однако вскоре Facebook разработал новый алгоритм с элементами искусственного интеллекта для обнаружения фейковых аккаунтов. Систему использовали в ходе президентских выборов во Франции: социальная сеть обнаружила около 30 тыс. фейковых аккаунтов на Facebook.

«Я думаю, что люди почувствовали уменьшение агитации в социальной сети во время выборов во Франции», – надеется гендиректор Facebook.

Цукерберг подчеркнул, что подобную проблему вряд ли когда-либо получится решить полностью, но можно «укрепить защиту».

Facebook
www.shutterstock.com

Сегодня около 14 тыс. сотрудников Facebook следят за безопасность социальной сети и занимаются вопросами коммуникации пользователей.

Глава корпорации также напомнил, что за последний год социальная сеть приняла пакет мер по борьбе с фейковыми новостями. Из последних – инструмент «связанные новости», решение оставить в ленте новости только из достоверных источников и проверить достоверность фото и видео пользователей.

Марк Цукерберг также подчеркнул, что социальная сеть стремится показывать меньше контента, который заставляет пользователей переходить по ссылке, чтобы получить финансовую выгоду.

Ответный удар Тиму Куку

Чуть больше недели назад генеральный директор Apple Тим Кук потребовал ужесточить регулирование Facebook, а в частности, внедрить более жесткий и «сделанный на совесть» контроль данных пользователей.

Немного ранее глава «яблочной» корпорации также указал на стремление Facebook использовать все данные пользователей для финансовой выгоды. Цукерберг опроверг это предположение, указав на свое стремление в первую очередь заботиться о происходящем в социальной сети, а потом уже о рекламной стороне бизнеса.

«Мы в Facebook упорно трудимся, чтобы предоставить бесплатный сервис, доступный каждому», – заверил глава крупнейшей в мире социальной сети.

Политика регулирования контента

Марк Цукерберг отметил необходимость регулирования контента пользователей из-за растущего количества дискуссий о том, какой контент допустим, а какой нет.

Facebook
www.shutterstock.com

«Facebook – сообщество из 2 млрд пользователей из разных стран по всему миру, каждый из которых имеет собственные культурные и социальные нормы», – отметил Цукерберг.

Гендиректор заверил в своем стремлении создать более демократическое сообщество, которое будет отражать ценности всех пользователей вне зависимости от страны. Но для этого потребуется «разработать целый ряд политик, которые будут регулировать данный вопрос», продолжил Цукерберг.

Глава Facebook придерживается мнения, что недостаточно только помочь людям найти друг друга в социальной сети, фокусируясь на технической стороне вопроса. Не менее важно создать для этого все условия, наладить взаимоотношения и стать ближе друг к другу.

Регулирование Facebook

События последних месяцев ярко продемонстрировали: когда Facebook ошибается, то последствия имеют международный масштаб. Марк Цукерберг подчеркнул, что социальная сеть готова «оперативно реагировать на проблемы по мере их возникновения» и находить решения, которые помогут избежать их «повторного появления в будущем».

Однако Facebook все же не хватает прозрачности в процессе решения задач, возникающих на платформе. Цукерберг предложил создать собственную «независимую апелляцию» по принципу структуры Верховного суда США. Пользователи, которые не работают в Facebook, смогут оказывают влияние на принятие окончательных решений по возникающим проблемам.

 

Источник: The Vox

Поделиться: