Под давлением: что такое «хороший стресс» и зачем нужен стресс-менеджмент. Часть I

Shutterstock
Психоаналитик Юлия Шуваева – о том, как сохранить себя и не стать жертвой стресса

Понятие стресс-менеджмента вошло в наш обиход совсем недавно. В переводе с английского оно дословно означает «управление стрессом».
И хотя управлять стрессом невозможно, осознавать свои реакции на то или иное событие – вполне реально.

Таким образом, изменяя своё отношение, можно переживать ситуации иначе

Почему это важно для человека? Потому что любой из нас хочет жить нормально – без хронического недосыпа, плохого самочувствия, болезней. Если при этом ещё и удаётся получать удовольствие от жизни – вообще красота.

Shutterstock

Почему это важно для коллектива? Если сотрудники напряжены и озлоблены, шансы на спокойное общение между ними – без «нападения» и «защиты» –  заметно снижаются.

А это в свою очередь, приводит к стрессовым ситуациям.

Почему важно для руководителя? Сотрудники, которые находятся в состоянии хронического стресса, физически не могут быть настроены на продуктивность и развитие. Весь их психический и физический ресурс тратится на обеспечение элементарных функций. И ни о какой продуктивности, развитии, мотивации или включённости речь тут идти не может.

Тихий убийца

Первым, кто ввёл определение стресса, был Ганс Селье – учёный-биолог, изучавший более 50 лет адаптационные механизмы. Он был настоящим новатором и первопроходцем. Селье сделал понятие стресса одним из главных символов медицины XX века. Сначала оно проникло в смежные науки, – социологию, психологию – а затем прочно вошло в человеческий обиход. Этому способствовал и растущий уровень стресса у людей. Причин тому было предостаточно: усиливающаяся урбанизация, рост количества межличностных контактов, а также развитие информационной среды, технологий, несоответствие биологической природы человека и социальной жизни.

Селье сделал понятие стресса одним из главных символов медицины XX века

Сегодня 40 млн из 147 млн рабочих в странах Европейского союза страдают от стрессов, что ежегодно обходится обществу в $19 млрд.

В США постоянные физические симптомы стресса испытывают 77% населения. На Западе стресс называют «тихим убийцей».

В Украине единых статистических данных о стрессовых расстройствах и их причинах не существует. В нашей стране актуальна проблема ПТСР (постравматического стрессового расстройства). Но и для неё учёта на государственном уровне пока нет.

Shutterstock

«Тихим убийцей» его называют потому, что в случае продолжительного стресса, без возможности отреагирования и изменения условий, он приводит к поражению различных систем организма. Среди них в первую очередь страдают: сердечно-сосудистая, выделительная, пищеварительная и эндокринная (в первую очередь поджелудочная железа, кора надпочечников) системы. В крайних случаях результатом и вовсе могут быть летальные исходы.

Добрый и злой стрессы

Когда мы говорим о стрессе в рамках теории Селье, то имеем в виду реакцию организма на воздействие окружающей среды. Чтобы выжить, организм должен среагировать на изменение среды и выработать определённый механизм (набор реакций), приспособившись с его помощью к новым условиям. Этакий эволюционный толчок к развитию.

При этом событие может носить любую окраску – как негативную, так и позитивную

Вид стресса, который помогает адаптироваться к новым условиям, называют «хорошим» стрессом. Или эустрессом. Среди его положительных моментов можно отметить расширение адаптационных механизмов, приобретение положительного опыта, выработку новых реакций (если событие имело негативную окраску в прошлом, но удаётся изменить результат сегодня), а также приобретение нового опыта.

Для того, что стресс оставался на уровне «хорошего», должны быть соблюдены четыре условия.
1. Ваше отношение к событию должно носить положительную окраску.
2. Наличие у вас положительного опыта и хорошего прогноза на будущее.
3. Поддержка социума (одобрение действий со стороны окружающих).
4. Наличие достаточных внутренних и внешних ресурсов для преодоления стресса.

Если эти условия соблюдены, поздравляем, у вас есть все шансы с успехом преодолеть стрессовую ситуацию, приобрести новые навыки и как бонус новый положительный опыт.

Если вам повезло меньше, то вы уверенно направляетесь в сторону «плохого стресса». Когда мы говорим о стрессе в широком смысле, то подразумеваем именно дистресс.

Shutterstock

Среди факторов, приводящих к дистрессу, особенно важны такие: чувство беспомощности, недостаток нужной информации, негативный прогноз ситуации, чрезмерная сила стресса, превышающая психические и физические возможности организма.

Я так подробно развожу эти определения, чтобы показать: стресс – в привычном для нас понимании – не совсем соответствует смысловой нагрузке, которую мы ему придаём. И тогда мы учимся первому правилу работы со стрессами – называть вещи своими именами и таким образом менять к ним своё отношение.

Продолжение: Под давлением: что такое «хороший стресс» и зачем нужен стресс-менеджмент. Часть II

Поделиться: