Океан или озеро: 3 важных различия в управлении крупными и маленькими компаниями

16
Shutterstock
Почему руководить корпорацией иногда проще, чем собственным бизнесом

Быть собственником небольшого бизнеса или занимать топовую позицию в крупной компании – заветная мечта каждого начинающего карьериста. Руководящая должность ассоциируется со статусом, финансовым благополучием и прочими приятными бонусами. Однако есть и другая сторона медали: принятие решений, ответственность, формирование эффективной команды, её мотивация на достижение результата, построение бизнес-процессов… Это далеко не полный перечень функциональных обязанностей руководителя. Допустим, вам повезло – вы именно тот, кто «может, знает, хочет».  Вам предстоит сделать важный выбор: быть крупной рыбой в маленьком озере или плыть в океан? Вот три важных составляющих, на которые нужно обратить внимание.

1

Принятие решений

На первый взгляд, небольшая компания – это то, что нужно для начинающего управленца. Большая свобода в принятии решений, полный контроль производственного процесса, быстрая коммуникации в пределах компании и, как следствие, позитивные результаты и быстрая отдача. Однако всё ли так просто? Как показывает практика, не каждый руководитель может добиться успеха в развитии малого бизнеса. Начинающий предприниматель может не обладать необходимыми навыками для организации прибыльного предприятия.

Shutterstock

Помимо веры в бизнес-идею и детального знания своего продукта/услуги руководителю небольшой компании зачастую приходится самостоятельно принимать решения, и даже воплощать в жизнь разноплановые задачи вне его компетенции.

Бухгалтерский учет, юридические и маркетинговые вопросы приходится решать самостоятельно. Именно мобильность и оперативность принятия решений вслед за изменчивым рынком позволяет компаниям малого бизнеса оставаться на плаву.

В крупной корпорации руководитель может в определенной мере положиться на коллег 

Директоры подразделений разделяют ответственность за решения вместе с СЕО. Кроме того, в больших компаниях существует практика совместных обсуждений на советах директоров или заседаниях Наблюдательного совета. Таким образом, за принятие ключевых решений несут ответственность, как правило, несколько человек, обладающих разными профессиональными навыками.

2

Формирование и управление командой

В крупных компаниях вопросами подбора и управления персоналом занимаются специальные подразделения, в небольших бизнесах руководитель зачастую самостоятельно формирует коллектив. Можно создать действительно высокоэффективную команду, но не стоит забывать, что «звёздный» персонал придется постоянно удерживать, что в условиях ограниченных бюджетов и отсутствия «громкого» имени сделать непросто.

 

Shutterstock

«Подход к подбору персонала в крупных компаниях стандартизирован: есть определённый функционал, которым должен обладать сотрудник, конкретные  психологические характеристики.

Соответствует – берём, не соответствует – отказываем. В маленьком коллективе приход нового сотрудника можно сравнить с пополнением в семье: важны не только профессиональные качества, но и личностные характеристики: увлечения, манера говорить, одеваться – каждая мелочь, так все они могут отразиться на психологическом климате коллектива, и, как следствие, на эффективности работы команды» – комментирует руководитель отдела персонала «Нагваль Фиш» Татьяна Рябцева.

3

Контроль и оптимизация бизнес-процессов

Когда в компании регулярно возникают одни и те же проблемы, а топ-менеджеры «тушат пожары», – это признаки того, что бизнес процессы в компании требуют улучшения. Контроль и оптимизация бизнес-процессов должны быть ненавязчивыми и поэтапным. Но при этом систематическими. В крупных корпорациях у каждого сотрудника есть свои KPI, и даже отдельные подразделения по их разработке и контролю.

Все бизнес-процессы в крупных компаниях оптимизированы с целью уменьшения влияния человеческого фактора на конечный результат

«Общая картина видна только ключевым сотрудникам. Престиж и имидж крупного игрока рынка позволяет получать преимущества в переговорном процессе с потенциальными клиентами», – подтверждает коммерческий директор компании «Торговый дом «Украинские рисовые системы» Ирина Мачарашвили (ранее – руководитель отдела оптовых продаж Fozzy Group).

А вот руководителю малого бизнеса приходится самостоятельно вникать в эти вопросы. Он должен быть профессионалом не только в своей отрасли, но разбираться и в общих бизнес-дисциплинах. «В небольшой компании ты чувствуешь собственную профессиональную значимость, можешь применять нестандартный подход к решению вопросов», – уверена Ирина Мачарашвили.

Shutterstock

Хорошее понимание бизнес-процессов позволяет руководителю грамотно организовать систему контроля и оценки эффективности сотрудников. В результате авторитет такого начальника среди сотрудников растёт. И это уже помогает решать возникающие сложности вместе с командой.

Какую бы по масштабу компанию вы ни выбрали для своей профессиональной реализации, важно помнить, что здоровый психологический климат в коллективе и ответственность руководителя за принятые решения – залог успеха любого предприятия. Независимо от того, крупная ли это корпорация или небольшой, но очень ценный для всех причастных бизнес.

Поделиться: