Насколько важно быть счастливым на работе

Shutterstock
Счастливый работник — продуктивный работник. Как поднять боевой дух сотрудников?

Доктор Мартин Селингман, исследующий теорию благополучия, утверждает, что “позитивные эмоции”, которые он называет счастьем — это субъективная переменная, которая зависит от того, что мы думаем и чувствуем, насколько понимаем себя, есть ли смысл в нашей жизни, какие отношения связывают нас с другими людьми и чего мы успели достигнуть. И в каждом случае эти составляющие благополучия крайне индивидуальны.

Согласно данным исследования, проведенного недавно Министерством предпринимательства, инноваций и ремесел Великобритании, благополучие работника напрямую влияет на его рентабельность, продуктивность и качество услуг на выходе. Сотрудники, уверенные в своём благополучии, делают свою работу лучше.
И хотя чёткой инструкции по созданию у подчинённых ощущения благополучия нет, Acas [Государственная служба арбитража и примирений Великобритании, которая занимается вопросами улучшения организации и условий труда британских работников] выделил 11 основных факторов для повышения боевого духа на рабочем месте.

1 Автономность

Сотрудник может самостоятельно принимать ключевые решения в ходе выполнения работы. Но это не означает, что он может делать что хочет.

2 Разнообразие

На работе, как и в жизни, нужно попробовать всё: дни должны отличаться как с точки зрения загрузки, так и с точки зрения полученных заданий.

Значимость

Сотрудники должны видеть, что их работа важна для компании или даже для общества.

Ясность

Если работники чётко представляют, чего от них ожидают, они довольны работой. Поэтому важно составить подробное описание должностных обязанностей и ввести прозрачную систему оценивания.

5 Поддержка

Сотрудники жаждут автономии и одновременно заботливого контроля. Следует удовлетворить эту потребность подчинённых и создать атмосферу, в которой сотрудники поддерживают друг друга.

6 Социализация

Члены вашей команды не должны работать в уединении. Между коллегами, менеджерами и клиентами должно быть благоприятное взаимодействие.

7 Возможности

Подчинённые должны развивать свои профессиональные навыки. Здесь помогут вариативность заданий, дополнительное обучение и новые обязанности.

8 Физическая безопасность

Работникам необходимо ощущать безопасность. Если им что-то угрожает или они боятся выполнять свои задачи, страдает в итоге всё дело.

Перспектива

В наши дни компаниям часто приходится затягивать пояса, чтобы выжить. Но если у сотрудников есть какие-то гарантии или они могут приобрести новые навыки, которые пригодятся в будущем, их ощущение благополучия укрепляется.

10 Справедливость

Сотрудникам крайне важно знать, что к каждому из них относятся справедливо, ко всем проявляют уважение, к нарушителям применяют взыскания, а дисциплинарные и трудовые процедуры исполняются.

11 Вознаграждение

Бесспорно, труд должен оплачиваться. Оплата должна быть такой, чтобы на неё можно было прожить, ваши подчинённые должны получать столько же, сколько и другие работники их уровня.

Даже небольших улучшений будет достаточно, чтобы сотрудники почувствовали себя более благополучными, а компания заработала эффективнее. В конце концов, важно не то, что делает работодатель, а то, как он относится к своим подчинённым.

По материалам Virgin

Поделиться: