Начни с малого: «Стартап без помилок» Эрика Райза

104
Shutterstock
Как построить успешный бизнес с нуля, имея ограниченный бюджет

Выпускник Йельского университета и Гарвардской школы бизнеса Эрик Райз написал пособие по развитию стартапа в формате, идущем наперекор стандартным теориям ведения бизнеса.

Его книга «Стартап без помилок» (The Lean Startup) рассказывает об оригинальном подходе к ведению собственного дела под названием «бережливый стартап», который позволяет зарабатывать на продукте с самых первых месяцев его существования.
Украинский перевод книги выпустило в 2016 году издательство «Виват».

«Бережливый стартап» – это не только возможность для молодых энтузиастов с ограниченным бюджетом, но и рабочая идея для больших корпораций, которые не хотят рисковать существенными финансовыми вложениями. В качестве примеров такого типа развития бизнеса Райз называет такие компании, как Dropbox, IMVU, Intuit и даже Facebook.


Минимальный рабочий продукт

В основе концепции «бережливый стартап» лежит создание так называемого минимального рабочего продукта (MVP) с ограниченным функционалом, который следует выпустить на рынок для получения отклика от первых пользователей. Минимальный рабочий продукт, по мнению автора, помогает предпринимателям стартовать.

Ваша задача – продать продукт ранним пользователям, как их называет Райз, пусть даже он и «хромает на обе ноги». А затем постоянно дорабатывать его, расширяя аудиторию и устраняя те проблемы, на которые жалуются пока еще немногочисленные покупатели, и добавляя требуемые функции. Таким образом, ранние пользователи становятся своеобразной фокус-группой.

Эрик Райз. trouble-shooter.su

Райз приводит пример, когда бизнес начинался с работы для одного клиента. Этот необычный эксперимент провел главный исполнительный директор стартапа Food on the Table Мануэль Россо.

Сервис, который позволяет создавать еженедельные меню и списки покупок для тысяч человек, начинался с одного клиента, которому Россо лично приносил продукты на дом.

Войти в вираж

Сам Райз является одним из создателей успешного стартапа под названием IMVU, который изначально задумывался как чат для общения с друзьями с возможностью использовать для этого 3D-аватары. Но, как это часто бывает на этапе тестирования, что-то пошло не так.

Люди не захотели использовать программу для «встреч» со своими знакомыми. Тогда разработчикам пришлось сделать «вираж» – добавить кнопку для общения со случайным человеком. И они не прогадали: пользователям нравилось знакомиться с помощью приложения.

Бизнес-опыт: что украинским стартаперам нужно перенять у американцев

Поэтому стартаперам пришлось полностью пересмотреть концепцию проекта, избавившись от ненужных функций и сосредоточившись на новом формате.

Такие изменения в случае масштабных многолетних разработок могут повлечь за собой закрытие проекта, а «бережливый стартап» позволяет переформатироваться на раннем этапе.

Пути продвижения

Разумеется, стартап должен расти и развиваться, привлекая все большую аудиторию. Реклама, однако, далеко не всегда может обеспечить стабильный прирост клиентов на протяжении длительного периода.

Райз считает, что самый эффективный способ продвижения – это заставить ваших клиентов самостоятельно и совершенно бесплатно рекламировать ваш продукт, выделяя три пути:

Человек захочет купить товар, если увидит, что им пользуется кто-то еще. Shutterstock

1

«Сарафанное радио». Клиенты тепло отзываются о вашем продукте своим родственникам и знакомым, и они, вероятно, тоже приобретают его.

2

Побочный эффект пользования продуктом. У человека может возникнуть желание купить его, если он видит, что им пользуется кто-то еще. Плюс еще некоторые товары.

3

Повторные покупки или повторное обращение. Этот вариант возможен не для всех продуктов, так как не все стартапы предполагают повторное приобретение. Да и многие сервисы изначально позиционируются как одноразовые, к примеру, помощь в организации свадеб.

Поделиться: