Если говорить о предпринимательском успехе, то во всей Азии вряд ли найдётся человек, который мог бы сравниться с Джеком Ма. Он начинал как учитель английского языка, и построил империю электронной коммерции Alibaba, которая сумела превзойти таких мировых гигантов, как eBay.
Так в чём же тайна победной философии Джека Ма?
Возможно, некоторые из них кроются в книге, которая, по словам его ассистента, никогда не покидает его рабочий стол: тоненьком издании «Дао де цзин»
«Дао де цзин» – произведение из раннего периода даосистской философии, авторство которого приписывают Лао-Цзы. Датированное как минимум IV ст. до н.э., оно является одним из самых влиятельных среди когда-либо написанных философских текстов, которые помогли заложить основы не только даосизма, но и конфуцианства и китайского буддизма.
Что же мог вынести Джек Ма из этой книги? Вот некоторые мысли из текста, которые предприниматели могут взять на вооружение.
1
О доверии команде
«Лучший правитель – тот, о котором народ знает только то, что он существует. Несколько худший правитель – которого любят и хвалят. Ещё хуже тот, которого боятся. Самый плохой же тот, которого презирают. Тот, кто не доверяет, сам лишён доверия».
Доверяйте вашей команде. Недостаток доверия с вашей стороны породит недостаток доверия со стороны ваших сотрудников. Лучший лидер не тот, кто руководит при помощи страха или даже любви, но тот, кто действует рассудительно, естественно и спокойно.
Джек Ма, возможно, не усвоил этот урок. Спокойным его назвать точно нельзя, но он продемонстрировал огромную веру в свою команду.
2
Об отношении к неудачам
«Когда распадается целостность, она превращается в то, с помощью чего становится вождём наимудрейший. И большой порядок не нарушается».
Любой стартап будет делать ошибочные шаги. Но лучшие предприниматели осознают, что новые идеи и ценности созданы именно благодаря этим неудачам.
Джек Ма – живое тому подтверждение. До Alibaba он был главой правления другого стартапа в сфере электронной коммерции – China Pages. Проект с треском провалился, но смог подобрать ценные частички этого бизнеса – целью которых, как и у Alibaba, было связать компании Китая с зарубежными клиентами – и собрать их в Alibaba несколькими годами позже.
3
О видении
«К тому, кто являет собой великий образ, приходит весь народ».
Этот урок очень прост с точки зрения предпринимателя: самыми сильными стартапами являются те, у которых есть чёткое видение собственной стратегии.
Это именно то, что сделал Джек Ма. С самого начала у него было видение Китая, который продвигает электронную коммерцию, отлично работающую без преобладающих западных моделей (eBay). Но большинство людей думали, что он сошёл с ума: Китай не собирался перенимать электронную коммерцию. Но Ма следовал своему видению, а остальное – это уже история.
4
Упорный труд и осознание возможностей
«Лучший ученик, услышав о пути [дао], старательно его практикует. Посредственный ученик, услышав о пути, то практикует его, то нет. Худший ученик, услышав о пути, подвергает его осмеянию».
Опытный предприниматель всегда осознаёт возможность там, где другие её не видят. Глупые предприниматели высмеивали замысел Джека Ма основать в Китае компанию в сфере электронной коммерции. Порядочные, вероятно, видели такую возможность, но не понимали, как за неё ухватиться. А умные бизнесмены хватаются за возможность и старательно ей следуют, приспосабливая к своему видению, и работая день за днём. Именно это и сделал Джек Ма.
5
О жадности
«Народ голоден. Это потому, что власть забирает слишком много налогов».
Жадность наверху может привести к беде внизу. И там, где деспотичный правитель может не заботиться, основатель стартапа заботиться обязан – помня о том, что без сотрудников даже самая могущественная компания в мире ничего не будет стоить.
Джека Ма уважают за соблюдение этого правила. Он уделяет много внимания благополучию сотрудников, вкладывая большие деньги в вещи, которые больше сосредоточены на развлечениях, чем на работе. И хотя он заработал деньги на успехе Alibaba, он сделал состоятельными многих других людей.
