Как компаниям самостоятельно растить лидеров

Вирощувати лідерів
О практике регулярного бизнес-образования сотрудников, его результатах и затратах на него

Новые бизнес-обстоятельства требуют от компаний взращивания и формирования новых сотрудников — лидеров. Проблема в том, что лидерство — это весьма непростое качество. Его нельзя запустить или сформировать при помощи одного действия или инструмента. Но зато можно культивировать при помощи создания в компании такой среды, которая помогала бы каждому раскрывать свой лидерский потенциал. Крайне важно, чтобы работодатель помогал своим сотрудникам развивать в себе управленческие навыки и так называемые soft skills.

В нашей компании уже более полугода проводится «Школа лидерства». Это серия ивентов для сотрудников, которые направлены на развитие у них именно таких навыков. У нас регулярно проходят тренинги, семинары, встречи как с внутренними, так и с приглашенными тренерами и спикерами.

На занятиях мы общаемся, развиваем коммуникационные навыки, учимся принимать эффективные решения, ставить задачи, развивать и мотивировать персонал. То есть, совместно формируем корпоративную среду, в которой у сотрудников есть высокая степень свободы и ответственности, право на ошибки и эксперименты, возможность открыто и честно задавать вопросы своему руководству.

На наших мастер-классах мы прорабатываем и такие сложные для многих сотрудников техники, как ведение переговоров о повышении заработной платы или карьерном развитии. В результате многие по сути получают готовый план построения своей карьеры у нас в компании. Отдельно мы прорабатываем тему развития и продвижения у нас женщин.

Мы активно приглашаем внешних тренеров. К примеру, недавно у нас был Ваче Давтян, который проводил мастер-класс о культуре счастья. Но у нас также есть и свои, внутренние тренеры, которые делятся личным опытом. «Школа лидерства» рассчитана в основном на наш средний и линейный менеджмент. А также на кадровый резерв — тех сотрудников, которые в ближайшие годы будут претендовать на позиции линейных менеджеров. Эти люди должны хорошо понимать, как им формировать свои команды и какова специфика управления ими.

Такие занятия также призваны дать осознание того факта, что именно сотрудник является лидером своей команды, своей компании, своей жизни в целом

И понимание того, какие у этого сотрудника цели на ближайшую перспективу и какие компетенции ему для этого нужны. Существование «Школы лидерства» делает структуру нашей организации более демократичной, она становится более «плоской».

Параллельно с такими развивающими мероприятиями наши сотрудники постоянно проходят профессиональное обучение. Например, продавцы и технические специалисты улучшают свои навыки ведения переговоров или получают новые специализированные статусы от наших партнеров – вендоров. Эта практика обязательна, наши специалисты просто обязаны получать такие статусы, чтобы компания могла повышать уровень своей экспертизы и конкурентоспособности. На обучение персонала и программы профессионального развития наших технических специалистов мы совместно с нашими партнерами тратим около 5 млн грн в год. Постоянно расширяем пул вендоров, у которых сертифицируются наши сотрудники, и получаем у них новые специализации.

Мы не забываем и о бизнес-образовании. Так, в конце прошлого года группа из около 20 наших сотрудников закончила программу корпоративного обучения в бизнес-школе «МИМ-Киев». Они прокачали свои знания в сфере менеджмента, финансов, маркетинга.

Программа обучения для «ИТ-Интегратора» состояла из двух функциональных блоков: операционный менеджмент и персональная эффективность. Полученные знания наши студенты закрепили бизнес-игрой-симуляцией Management game, во время которой они смогли побыть в роли владельцев бизнеса и научиться распоряжаться крупными бюджетами на его развитие.

Все эти три направления развития сотрудников позволяют нам управлять талантами и полноценно воспитывать собственных лидеров. Так, директором одного из ключевых департаментов компании (департамента телекоммуникаций) в прошлом году был назначен наш сотрудник, который вырос до этой должности. Поэтому формирование лидеров – это вопрос не моды, а суровая необходимость и реалии сегодняшнего дня для отечественного корпоративного сектора. В вопросах кадровой политики компании попросту не могут действовать в старых строгих иерархически-авторитарных рамках. В условиях высококонкурентного бизнеса они уже утратили актуальность.

Поделиться: