Виграй книжку від Kfund Media
Загрузка Мероприятия

« События

Как владелец влияет на сервис в компании


Сервисная культура ― один из основных элементов системы сервиса в компании


День: 06 Февраля

Время: 19:00

Формат: лекция

Локация: Киев, Волошская 8/5, корпус 4

Цена: 400 грн

Построение такой культуры занимает много времени и является непростой задачей. С другой стороны, если сервисная ДНК приживается внутри компании, то настройки процессов, отбор и адаптация людей и построение долгосрочных отношений с клиентами становятся приятным и интересным заданием, к которому присоединяются все сотрудники компании.

На событии будем разбираться:

  • Как владельцу передать свое видение сервиса компании?
  • Кто отвечает за сервис в компании?
  • Почему невозможно заставить сотрудников улыбаться?
  • Как создать системно и правдиво сервисную компанию?

Лектор: Анастасия Владычинская

Поделиться: