Вокруг нас происходит множество миниатюрных технологических революций. Причём во всех сферах жизни. Например, меняются методы коммуникаций. Вы заметили, что многим уже удобнее вести деловые переписки в мессенджерах, а не по электронной почте? Именно поэтому бизнесу необходимо не просто учитывать эти изменения – на них нужно реагировать, с ними нужно проактивно работать.
Главная задача CIO − помогать компании развиваться в цифровую эпоху, идти в ногу со временем. Для этого он должен всегда держать руку на пульсе и быть в курсе всех событий мира технологий и бизнеса. Для того, чтобы соответствовать своим бизнес-целям с оптимальным уровнем инвестиций в технологии, компании должны двигаться по чётко определенной стратегии при поддержке всего топ-менеджмента. Только так, будучи сплоченным и сильным монолитом, можно рассчитывать на успех.
Ключевые функции
СІО должен быть не просто отличным специалистом, менеджером со стратегическим мышлением и видением, но и психологом, грамотным управленцем, ментором. Он должен доносить до высшего руководства информацию о том, какие технологии нужно внедрять, объяснять целесообразность своих решений, делиться видением перспектив и ключевых задач. Простыми словами, ИТ-директор должен быть правой рукой и надежной опорой для генерального директора.
Пять основных функций CIO:
1. Руководить, связывая бизнес-процессы и информационные технологии.
2. Разрабатывать технологическую стратегию для компании, формируя спрос на ИТ-услуги.
3. Контролировать работу ИТ-специалистов.
4. Предоставлять услуги, эффективные по затратам и времени.
5. Измерять и оценивать различные аспекты деятельности для донесения информации руководству компании.
Роль CIO в эпоху перемен
Если прежде производственная цепочка включала в себя только физические ресурсы – землю, оборудование, финансы, людей, то сегодня всё построено вокруг информации. Поэтому в XXI веке компаниям нужно быстро меняться и подстраиваться под новые тенденции, играя, в идеале, на опережение. По данным консалтинговой компании PwС, 86% генеральных директоров в мире сфокусированы на цифровой трансформации. Они отметили, что цифровизация − это их приоритет номер 1.
