Американская компания Amazon намерена занять лидерские позиции на потребительском рынке Индии. Ритейл-гигант выделил $5,5 млрд на развитие работы своего подразделения онлайн-торговли в стране с 1,3 млрд потребителей.
Учитывая медленные темпы экономического роста Индии, Amazon значительно упростил способы оплаты для местных покупателей. В частности, кредитные операции можно провести без наличия банковских счетов, а оплатить покупки – наложенным платежом, беспроцентными взносами или в кредит. С прошлого года доступны платежи через цифровой кошелек Amazon Pay.
Amazon также создал специальное приложение, подходящее для недорогих смартфонов с низкой производительностью, для пользователей небольших городов Индии. Для привлечения покупателей ассортимент онлайн-магазина пополнили национальной продукцией.
Узнайте, как создатель Amazon Джеф Безос выстраивал империю онлайн-ритейла
Американский ритейл-гигант Amazon даже построил в Индии собственную службу доставки товаров – 41 центр обработки и исполнения заказов. Amazon также учредил программу I Have Space, позволяющую использовать 17,5 тыс. местных магазинов в 225 городах Индии в качестве мини-складов.
Однако о прибыли пока говорить рано – Amazon фактически строит ритейл-бизнес в Индии с нуля. В прошлому году расходы Amazon на внешних рынках достигли $3 млрд, и львиную долю в них составляли расходы на логистику и строительство инфраструктуры цифровых платежей и складов в Индии.
«Больше половины наших инвестиций в Индии ушло на строительство станций поставки и складов», – сообщил руководитель подразделения Amazon в Индии Амит Агарвал.
Сегодня американская компания имеет около 150 млн зарегистрированных покупателей в Индии.
Напомним, что Amazon купит стартап по производству «умных» дверных звонков за $1 млрд.
Amazon открывает продуктовый «супермаркет будущего».
