Голосовий робот Google Duplex з елементами штучного інтелекту (ШІ) від Google попереджатиме абонента про запис розмови відповідно до законодавства конкретного штату США.
Час змін: вісім оновлень від Google з конференції Google I/O 2018
Завдяки системі Google Duplex голосовий помічник Google Assistant може автоматично телефонувати в сервісні служби і розмовляти зі співробітниками як жива людина: наприклад, щоб зателефонувати в ресторан для підтвердження броні столика.
Сплутати з живою людиною бота не вдасться: за словами розробників, перед початком розмови Google Duplex представлятиметься співрозмовнику як Google Assistant.
Залежно від конкретного штату США бот попереджатиме співрозмовника про запис розмови. Така вимога є, зокрема, в законодавстві, Флориди, Каліфорнії, Вашингтона і Массачусетса.
За допомогою Google Duplex компанії можуть без доступу до мережі залишати заявки без додаткових витрат, наприклад, на навчання персоналу, вважає Google.
Google Assistant заговорить російською.
Як соцмережі: Google анонсував нову версію Google Maps.
Джерело: Bloomberg
