Повір мені: 4 лайфхаки, як переконувати людей
Експерт із соціальної психології дає поради, як відстоювати свою правоту
Пошук на сайті
Брудні ігри: як протистояти інтригам
Які підкилимні ігри приносять користь, які руйнують кар’єру та як дати відсіч професійним маніпуляторам
Давай домовимося: 4 підказки, як провести успішні переговори
Які техніки і підходи використовують підприємці в спілкуванні з клієнтами
На вушко: як правильно уникнути офісних пліток
Офісні пересуди можуть бути і корисною соціальною навичкою, і бідою компанії
Море по коліно: 4 перевірених методи співпраці із проблемними компаніями
Як працювати та заробляти зі складними клієнтами, котрих невигідно уникати
Чорна мітка: 5 типів клієнтів, з якими краще не зв’язуватися
Як розпізнати проблемні угоди і компанії до укладення договору
Профілактика конфлікту: як не дати вуглинам розгорітися в пожежу
Методи збереження здорової атмосфери в колективі на досвіді реального бізнесу
Теорія брехні: як зрозуміти, що вас обманюють
Експертка із розпізнавання обману Памела Мейєр – про те, як відрізнити нещиру людину
Секрет комунікації: як змусити ділові зв’язки працювати на вас
Успіх у бізнесі та в житті часто зводиться до того, кого ти знаєш, а не до того, що ти знаєш
Давай посваримося: чому не завжди варто уникати конфліктів
Коли добряча сварка виявляється кориснішою за хиткий мир
Без образ: як правильно конфліктувати
Знання стилю поведінки співрозмовника в конфліктних ситуаціях дозволяє швидше впоратися з розбіжностями
Куди бігти: що робити, якщо ви припустилися помилки на роботі
Реакція на помилку дуже важлива – ваші дії допоможуть або гідно впоратися з проблемою, або нажити собі ворогів у колективі
Посміхайтеся, панове: як гумор допомагає в роботі
Ви не вмієте жартувати? То ми маємо для вас погані новини
Дубль два: чому друге враження, яке ми справляємо на людей, важливіше за перше
Як виправити ситуацію після поганого першого враження від нового знайомства і зуміти сподобатися співрозмовникові
Слідкуйте за руками: жести для успішної презентації
Які жести допоможуть вам виглядати впевнено та як навчитися красномовству
Встигнути за 18 хвилин: як виступити на TED з промовою, яку запам’ятають
Чому можна навчитись у старого Гендальфа, як працює правило 18 хвилин і чому емоції та пристрасть – важлива частина історії, яку ви збираєтесь розповісти
На вихід: 5 способів коректної відмови
Як пом’якшити удар, коли доводиться казати співрозмовнику щось неприємне
Як розмовляти з плаксіями: 7 ідеальних відповідей депресивним колегам
Захиститися від роздратованості та бурчання співробітників можна за допомогою простих фраз, які здатні швидно розрядити ситуацію