Середа, 25 Квітня, 2018

Фонд Василя Хмельницького

Думки

https://kfund-media.com/wp-content/uploads/2018/04/Null2-min-4-e1524483852390.png

Віргініюс Кундротас

Кращий шлях – демократура

https://kfund-media.com/wp-content/uploads/2018/04/Slider-min-1.png

В’ячеслав Клімов

Бізнес і стартап – різні речі

https://kfund-media.com/wp-content/uploads/2018/04/Slider-min.png

Ярина Ключковська

Криза – це проблема, яка стала публічною

https://kfund-media.com/wp-content/uploads/2018/03/Ferchuk-min-1.png

Оксана Ферчук

Заохочуйте команду за нестандартні ідеї

https://kfund-media.com/wp-content/uploads/2018/03/osepenko1-min.png

Сергій Осипенко

5 галузей, у які варто інвестувати уже зараз

https://kfund-media.com/wp-content/uploads/2018/03/imgonline-com-ua-Mirror-inus9Slgxw-iloveimg-cropped.png

Ірина Тихомирова

Підприємництво – це готовність до ризику

https://kfund-media.com/wp-content/uploads/2018/03/Kuzmenko_s-min-1.png

Артем Кузьменко

Тепер ТОВ зможуть самі вибирати правила, за якими їм жити

« Події

UNIT.Saas Meetup | Customer Success: Make Your Clients Love You
Ви можете також прочитати цей матеріал російською мовою

Ми знову збираємося на UNIT.Saas Meetup #2, де розглянемо найкращі моделі створення Saas-бізнесу. Цього разу тема нашої зустрічі – Customer Success

День: 15 Лютого

Час: 19:00

Формат: лекція

Локація: Київ, UNIT.City, вул. Дорогожицька, 1.

Ціна: 200 грн

+ Google Calendar+ iCal Export

Ми з’ясуємо:

Customer Success Department: побудова, рекрутинг, метрики відділу

Як налагодити ефективну взаємодію з іншими підрозділами компанії

Чи реально знайти час на проактивну роботу в повному вхідних запитів робочому дні CSD

Customer Success тренди 2018: все, що відбувається у світі СS у стислому форматі, щоб зрозуміти, що потрібно і де копати глибоко.

Успішними (чи не успішними) кейсами впровадження Customer Success поділяться:

David Braun, СЕО TemplateMonster.com.
Dima Harapko, Head of Customer Success & Support Competera Pricing Platform.
Kateryna Gordienko, Head of Customer Success Management YouScan.

Модератор: Pavlo Pedenko, Product manager Setapp

План зустрічі:

Saas cases overwiev – 20-хвилинні прикладні доповіді запрошених спікерів, котрі поділяться досвідом впровадження Customer Success, власними факапами та інсайтами.

Interactive session – переходимо від теорії до практики. Будьте готові презентувати власний челендж аудиторії та отримайте фідбек від учасників дискусії. Спільними зусиллями ефективне рішення точно знайдеться.

Networking – спілкуємося та розширюємо коло знайомств серед колег по цеху.

Поділитися: