Американська компанія Amazon має намір посісти лідерські позиції на споживчому ринку Індії. Ритейл-гігант виділив $5,5 млрд на розвиток роботи свого підрозділу онлайн-торгівлі в країні з 1,3 млрд споживачів.
З огляду на повільні темпи економічного зростання Індії Amazon значно спростив способи оплати для місцевих покупців. Зокрема, кредитні операції можна провести без наявності банківських рахунків, а оплатити покупки – шляхом післяплати, безпроцентними внесками або в кредит. З минулого року доступні платежі через цифровий гаманець Amazon Pay.
Amazon також створив спеціальний додаток, що підходить для недорогих смартфонів з низькою продуктивністю, для користувачів невеликих міст Індії. Для залучення покупців асортимент онлайн-магазину поповнили національної продукцією.
Дізнайтеся, як творець Amazon Джеф Безос вибудовував імперію онлайн-ритейлу
Американський ритейл-гігант Amazon навіть побудував в Індії власну службу доставки товарів – 41 центр оброблення й виконання замовлень. Amazon також заснував програму I Have Space, що дає змогу використовувати 17,5 тис. місцевих магазинів у 225 містах Індії як міні-склади.
Однак про прибуток поки що говорити рано – Amazon фактично будує ритейл-бізнес в Індії з нуля. Минулого року витрати Amazon на зовнішніх ринках сягнули $3 млрд, і левову частку в них становили витрати на логістику і будівництво інфраструктури цифрових платежів і складів в Індії.
«Більше половини наших інвестицій в Індії пішло на будівництво станцій поставки і складів», – повідомив керівник підрозділу Amazon в Індії Аміт Агарвал.
Сьогодні американська компанія має близько 150 млн зареєстрованих покупців в Індії.
Нагадаємо, що Amazon купить стартап з виробництва «розумних» дверних дзвінків за $1 млрд.
Amazon відкриває продуктовий «супермаркет майбутнього».